× Tudtad? Termékeinket akár részletre is megvásárolhatod! Bővebb információ az Áruhitel menüpontban.
 
Ok
(0 Szavazat alapján)
Tudtad?
A rendelések 96%-a 2 munkanap alatt teljesül!

Gyakran ismételt kérdések

Itt azokra a kérdésekre találod meg válaszainkat, melyek valamilyen módon visszatérő kérdésként merülnek fel a Vásárlóink által. Reméljük megtalálod a keresett információt.Valamire nem találtál választ itt és másutt sem? Kérjük írd meg nekünk, és segítünk!

Mikor érkezik meg a csomagom?

Mi nem csak a weben létezünk, pécsi szaküzletünk folyamatosan ellenőrzőtt, nagy raktárkészletéről szállítunk. A szállítási idő függ a kiválasztott szállítási módtól, de ha minden rendelt termék raktáron van, akkor a megrendelt termékeket általában 1 - 3 nap alatt átadjuk a futárnak ill. Posta ill. Pick Pack Depókba. Bizonyos esetekben - pl. átmeneti készlethiány - azonban ez a határidő néhány nappal meghosszabbodhat.

Ebben az esetben ügyfélszolgálatunk e-mailben vagy telefonon értesíti a vásárlót arról, hogy melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, ill. egy másik hasonló (helyettesítő) terméket válassz.

Készlet állapotok:

Raktáron:
A termék megtalálható üzletünkben, így nagy valószínűséggel azonnal szállítható. A szállítási idő általában 1-3 munkanap. A készlet érték csak tájékoztató jellegű, a foglalt készletet is tartalmazza és lehet eltérés a valós készlet és a webshopban kiírt között.

  Külső raktáron: A termék jelenleg nincs raktárunkban, de pár munkanap alatt be tudjuk szerezni. A szállítási idő általában 4-8 munkanap. Pontos szállítási határidőről kérjük kérj tájékoztatást ügyfélszolgálatunktól!
 
  Rendelésre:
A termék jelenleg nincs raktárunkban, de konkrét megrendelés esetén beszerezzük. A szállítási idő általában 7-14 munkanap. A termék elérhetőségét illetően kérjük kérj tájékoztatást ügyfélszolgálatunktól!


Figyelem, amennyiben csak bizonyos napon ill. dátumig tudod átvenni a csomagot, pl. a héten péntekig (mert szombaton már horgászol :) ), kérjük a rendelési folyamat során ezt a megjegyzés rovatban jelezd számunkra, hogy kérésedet figyelembe tudjuk venni!

Ha mielőbb szeretnéd kézbe venne a csomagod, akkor célszerű a futárszolgálatos szállítást választanod, mert amennyiben a megrendelésed munkanapokon 13 óráig beérkezik, - és minden termék raktáron van - akkor azt még aznap átadjuk a futárnak. Ebben az esetben azt már másnap kiszállítja Neked!

Cégünk a csomag átadásakor emailben jelzi, hogy elindult a szállítás, a futárcég pedig a küldemény érkezése napján SMS-ben értesíti a megrendelőt a csomag érkezéséről, így az átvétel időpontja kiszámítható.

Hogyan tudom átvenni a megrendelésem?

Megrendelésed átvételére több lehetőséget kínálunk:

Házhoz szállítás futárszolgálattal

Cégünk a csomagokat a Trans-o-flex Magyarország futárcég segítségével juttatja el a vásárlóihoz. A kiszállítás munkanapokon 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérd a csomagot, ahol a fenti időintervallumban elérhet futárunk! A fizetés minden esetben utánvéttel történik. A futárcég a küldemény érkezése napján SMS-ben értesíti a megrendelőt.

A futárok rendkívül rugalmasak és segítőkészek. Bárhol, egy előre leegyeztetett helyen és időpontban (nem csak a megadott címen), átadják a csomagot! Ha a futárral nem sikerül a találkozó, akkor a kézbesítő értesítőt hagy mobiltelefonszámával, melyen újabb időpont egyeztethető. Ha valamilyen okból a csomagot nem sikerül kiszállítani, a futár visszaszállítja a trans-o-flex depóba. Másnap a küldemény újra kiszállításra kerül. Ha a második kiszállítás is sikertelen, és a senkit nem tud elérni, ill. senki nem jelentkezik a csomagért, visszaszállítják a feladónak, jelen esetben a Carpmania Sporthorgász Szaküzlet címére.

A feladás után csomagodról az alábbi telefonszámokon érdeklődhetsz: +36 1 8 777 400; +36 1 8 777 444


Szállítási díj:

1000 - 30.000.- Ft ig: 990.- Ft

30.000.-Ft feletti vásárlás esetén INGYENES!



Személyes átvétel Pick Pack Ponton

Ha üzletünktől távolabb laksz és a futárt sem tudod otthonodban, vagy munkahelyen napközben fogadni, akkor lehetőséged van arra, hogy a megrendelést az ország 170 településén, a hozzád legközelebb eső 540 Pick Pack Pont valamelyikében vedd át személyesen. A Pick Pack Pont pontjai között találod az Inmedio és a Relay üzleteket, előbbiek megtalálhatóak a bevásárlóközpontokban, hipermarketekben, nagyvárosaink sétálóutcáin; utóbbiak pedig a főbb közlekedési csomópontoknál: MÁV, BKV, Volán társaságok, Budapest Airport –, hétfőtől vasárnapig 08:00-20:00 óra közötti nyitva tartással. 2013 ősze óta szintén átvevőpontokkal rendelkező partnereink a Playersroom, Sportfactory, valamint Playmax hálózat üzletei – megtalálhatóak minden nagyobb plázában és bevásárlóközpontban –, valamint a Co-op Star hálózat boltjai.

Utóbbi partnerünk révén a Pick Pack Pont minőségi szolgáltatásait immár mind a nagyvárosokban, mind a kisebb településeken élő vásárlók is igénybe vehetik. Átvevőpontjaink rendszerét a partner OMV, Avanti és Avia töltőállomások teszik teljessé, melyek akár 00:00-24:00 órás nyitvatartási idejükkel, az autóval közlekedőknek, vagy az éjszakáig dolgozóknak jelenthetnek megoldást. Ráadásul számos helyen nemcsak készpénzzel, hanem kényelmesen, bankkártyájukkal is fizethetnek. Az átvételi helyet a megrendelés során választhatod ki!

Milyen előnyökkel jár a személyes átvétel?

A személyes átvétel ugyanolyan gyors és kényelmes, mint a futárral való kézbesítés, ám a készpénzes fizetés mellett lehetőség van a legtöbb Pick Pack Pont átvevőhelyen bankkártyával történő fizetésre is. A csomagok így szombaton, sőt vasárnap is átvehetőek.

A Pick Pack pontra szállítható termék maximális súlya 20 kg illetve maximáls mérete 50 x 50 x 50cm. Tájékoztatunk, hogy horgászbotot, dőlőbóját, tapogatórudat és merítőhálót nem áll módunkban Pick Pack Pontra küldeni!

Amennyiben nem vagy biztos benne, hogy általad rendelt csomag belefér-e a súly- illetve méretkorlátba, vedd fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot, ahol kollégáink készségesen állnak rendelkezésére ebben a kérdésben is.

Ha a megrendelésed átadtuk a Pick Pack Pont átvevőhelyre, emailben tájékoztatunk a csomag leadásáról. Ezt követően 2 munkanap múlva átvehető a csomag (tehát ha szerda reggel adjuk le a csomagot akkor pénteken mehetsz érte). Amikor a csomag választott pontra érkezik, Pick Pack Pont értesít e-mailben, melyet követően csomag azonnal átvehető. Figyelem, freemail,citromail stb. szolgáltatóknál többször késve vagy egyáltalán nem érkeznek meg a levelek, ajánlott pl. gmail fiókot regisztrálni.
 
A csomag az értesítést követő 5 munkanapon keresztül érhető el az üzletek nyitva tartási ideje alatt, amely a hírlapüzletek esetén átlagosan hétfőtől-vasárnapig, 08:00 – 20:00- ig, míg a töltőállomások jelentős részénél a hét minden napján 00:00 – 24:00-ig tart.


Szállítási díj:

1000 - 30.000.- Ft ig: 850.- Ft

30.000.-Ft feletti vásárlás esetén INGYENES!



Személyes átvétel a Postán

Ha üzletünktől távolabb laksz és a futárt sem tudod otthonodban, vagy munkahelyen napközben fogadni, akkor lehetőséged van arra, hogy a megrendelést a hozzád legközelebb eső Postahivatalban vedd át személyesen. A Postákon a kiszállítást követő 10 munkanapon belül átveheted csomagod a nyitvatartási időn belül. A hivatalok többségében bankkártyával is fizethetsz. Az átvételi helyet a megrendelés során választhatod ki!

Szállítási díj:

1000 - 30.000.- Ft ig: 1190.- Ft

30.000.-Ft feletti vásárlás esetén INGYENES!



Személyes átvétel pécsi szaküzletünkben

Megrendelésed nyitva tartási időben a pécsi szaküzletünkben is átveheted. Címünk 7631 Pécs, Csikor Kálmán utca 28. ( a Baumax mellett)
. Az átvételi helyet a megrendelés során választhatod ki!

Házhoz szállítás futárszolgálattal

Ha mielőbb szeretnéd kézbe venne a csomagod, akkor célszerű a futárszolgálatos szállítást választanod, mert amennyiben a megrendelésed munkanapokon 13 óráig beérkezik, - és minden termék raktáron van - akkor azt még aznap átadjuk a futárnak. Ebben az esetben azt már másnap kiszállítja Neked!


Készlet állapotok:

Raktáron:
A termék megtalálható üzletünkben, így nagy valószínűséggel azonnal szállítható. A szállítási idő általában 1-3 munkanap. A készlet érték csak tájékoztató jellegű, a foglalt készletet is tartalmazza és lehet eltérés a valós készlet és a webshopban kiírt között.

  Külső raktáron: A termék jelenleg nincs raktárunkban, de pár munkanap alatt be tudjuk szerezni. A szállítási idő általában 5-7 munkanap. Pontos szállítási határidőről kérjük kérj tájékoztatást ügyfélszolgálatunktól!
 
  Rendelésre:
A termék jelenleg nincs raktárunkban, de konkrét megrendelés esetén beszerezzük. A szállítási idő általában 7-14 munkanap. A termék elérhetőségét illetően kérjük kérj tájékoztatást ügyfélszolgálatunktól!


Cégünk a csomagokat a Trans-o-flex Magyarország futárcég segítségével juttatja el a vásárlóihoz. A kiszállítás munkanapokon 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérd a csomagot, ahol a fenti időintervallumban elérhet futárunk! A fizetés minden esetben utánvéttel történik. A futárcég a küldemény érkezése napján SMS-ben értesíti a megrendelőt.

A futárok rendkívül rugalmasak és segítőkészek. Bárhol, egy előre leegyeztetett helyen és időpontban (nem csak a megadott címen), átadják a csomagot! Ha a futárral nem sikerül a találkozó, akkor a kézbesítő értesítőt hagy mobiltelefonszámával, melyen újabb időpont egyeztethető. Ha valamilyen okból a csomagot nem sikerül kiszállítani, a futár visszaszállítja a trans-o-flex depóba. Másnap a küldemény újra kiszállításra kerül. Ha a második kiszállítás is sikertelen, és a senkit nem tud elérni, ill. senki nem jelentkezik a csomagért, visszaszállítják a feladónak, jelen esetben a Carpmania Sporthorgász Szaküzlet címére.

A feladás után csomagodról az alábbi telefonszámokon érdeklődhetsz: +36 1 8 777 400; +36 1 8 777 444

Mi az a Pick Pack Pont?

Ha üzletünktől távolabb laksz és a futárt sem tudod otthonodban, vagy munkahelyen napközben fogadni, akkor lehetőséged van arra, hogy a megrendelést az ország 190 településén, a hozzád legközelebb eső 600 Pick Pack Pont valamelyikében vedd át személyesen. A Pick Pack Pont pontjai között találod az Inmedio és a Relay üzleteket, előbbiek megtalálhatóak a bevásárlóközpontokban, hipermarketekben, nagyvárosaink sétálóutcáin; utóbbiak pedig a főbb közlekedési csomópontoknál: MÁV, BKV, Volán társaságok, Budapest Airport –, hétfőtől vasárnapig 08:00-20:00 óra közötti nyitva tartással. 2013 ősze óta szintén átvevőpontokkal rendelkező partnereink a Playersroom, Sportfactory, valamint Playmax hálózat üzletei – megtalálhatóak minden nagyobb plázában és bevásárlóközpontban –, valamint a Co-op Star hálózat boltjai.

Utóbbi partnerünk révén a Pick Pack Pont minőségi szolgáltatásait immár mind a nagyvárosokban, mind a kisebb településeken élő vásárlók is igénybe vehetik. Átvevőpontjaink rendszerét a partner MOL, OMV, Avanti és Avia töltőállomások teszik teljessé, melyek akár 00:00-24:00 órás nyitvatartási idejükkel, az autóval közlekedőknek, vagy az éjszakáig dolgozóknak jelenthetnek megoldást. Ráadásul számos helyen nemcsak készpénzzel, hanem kényelmesen, bankkártyájukkal is fizethetnek. Az átvételi helyet a megrendelés során választhatod ki!

A szolgáltatás díja:

1000 - 29.990.- Ft ig: 950.- Ft

29.990.-Ft feletti vásárlás esetén INGYENES!



Milyen előnyökkel jár a személyes átvétel?

A személyes átvétel ugyanolyan gyors és kényelmes, mint a futárral való kézbesítés, ám a készpénzes fizetés mellett lehetőség van a legtöbb Pick Pack Pont átvevőhelyen bankkártyával történő fizetésre is. A csomagok így szombaton, sőt vasárnap is átvehetőek.

A Pick Pack pontra szállítható termék maximális súlya 20 kg illetve maximáls mérete 50 x 50 x 50cm. Tájékoztatunk, hogy horgászbotot, dőlőbóját, tapogatórudat, sátrat és merítőhálót nem áll módunkban Pick Pack Pontra küldeni!

Amennyiben nem vagy biztos benne, hogy általad rendelt csomag belefér-e a súly- illetve méretkorlátba, vedd fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot, ahol kollégáink készségesen állnak rendelkezésére ebben a kérdésben is.

Ha a megrendelésed átadtuk a Pick Pack Pont átvevőhelyre, emailben tájékoztatunk a csomag leadásáról. Ezt követően 2 munkanap múlva átvehető a csomag (tehát ha szerda reggel adjuk le a csomagot akkor pénteken mehetsz érte). Amikor a csomag választott pontra érkezik, Pick Pack Pont értesít e-mailben, melyet követően csomag azonnal átvehető. Figyelem, freemail,citromail stb. szolgáltatóknál többször késve vagy egyáltalán nem érkeznek meg a levelek, ajánlott pl. gmail fiókot regisztrálni.
 
A csomag az értesítést követő 5 munkanapon keresztül érhető el az üzletek nyitva tartási ideje alatt, amely a hírlapüzletek esetén átlagosan hétfőtől-vasárnapig, 08:00 – 20:00- ig, míg a töltőállomások jelentős részénél a hét minden napján 00:00 – 24:00-ig tart.


A személyes átvétel minél gyorsabb lebonyolítása érdekében kérjük, hogy lehetőség szerint nyomtasd ki az automatikus visszaigazoló e-mail értesítést, vagy jegyezd fel a rendelés azonosító számát.

Pick Pack Pontos kiszállítást kértem. Hová kell ilyenkor mennem, hogy átvehessem a csomagomat?

A Pick Pack Pontok jellemzően Relay és Inmedio név alatt működő hírlapárusító helyek vagy OMV, Avanti töltőállomások. Amennyiben elfelejtetted, hogy melyik Pick Pack Pontot választottad, nyisd meg a rendelés visszaigazoló e-mailünket. A szállítási mód címsornál meg fogod találni a kiválasztott PPP-ot, és annak pontos elérhetőségét. Ott a nyitvatartási időn belül veheted át a csomagod, fizetni készpénzzel és a legtöbb helyen bankkártyával is tudsz.

Személyes átvétel a Postán

Ha üzletünktől távolabb laksz és a futárt sem tudod otthonodban, vagy munkahelyen napközben fogadni, akkor lehetőséged van arra, hogy a megrendelést a hozzád legközelebb eső Postahivatalban vedd át személyesen. A Postákon a kiszállítást követő 10 munkanapon belül átveheted csomagod a nyitvatartási időn belül. A hivatalok többségében bankkártyával is fizethetsz. Az átvételi helyet a megrendelés során választhatod ki!

Szállítási díja:

1000 - 29.990.- Ft ig: 1290.- Ft

29.990.-Ft feletti vásárlás esetén INGYENES!

Mekkora lesz a szállítási díj összege?

A szállítási díjak a kiszállítási módtól függően a következőképpen alakulnak:


Futárszolgálatos kiszállítás esetén:

1000 - 29.990.- Ft ig: 1190.- Ft

29.990.-Ft feletti vásárlás esetén INGYENES!


Személyes csomagátvétel Pick Pack Ponton:

1000 - 29.990.- Ft ig: 950.- Ft

29.990.-Ft feletti vásárlás esetén INGYENES!


Személyes csomagátvétel a Postán:

1000 - 29.990.- Ft ig: 1290.- Ft

29.990.-Ft feletti vásárlás esetén INGYENES!




Meg tudok-e adni a kiszállítás konkrét időpontját? (pl. hétfőn 10:13 perc)

Napot természetesen meg tudsz adni, viszont konkrét időpontot nem. A futároknak van egy előre meghatározott útvonaluk, és azt nem tudják módosítani. Amennyiben nem tudod megoldani, hogy Te vagy hozzátartozód ebben az időintervallumban átvegye a csomagot, hosszabb ( legalább 4-5 órás) időintervallumot feltüntethetsz a Megjegyzés rovatban, melyet a futárnak továbbítunk. Garantálni azonban nem tudjuk, hogy ezt a futár tartani fogja.

Mi az bevásárlólista?

Tetszik egy vagy több termékünk, de még nem érzed magad készen a vásárlásra? Tedd terméket a bevásárlólistára és mi megőrizzük az adatokat mindaddig, amíg visszatérsz webáruházunkba és kosárba teszed. Így nem kell újra keresgélned egyszerűen és gyorsan intézheted már „régóta” tervezett vásárlást.

A hozzáadom a bevásárlólistámhoz szövegre kattintva a terméket egyszerűen hozzáadhatod a bevásárlólistádhoz

A bevásárlólistádon lévő termékeket egyszerűen törölheted, vagy egyenként ill. egy gombnyomással akár az összeset átrakhatod a kosaradba. Kérjük vedd figyelembe, ha időközben egy termékünk elfogyott, akkor törlésre kerül a listáról!

Hogyan tudok fizetni?

Webáruházukban az alábbi fizetési módok közül választhatsz:

Utánvétel

Ebben az esetben megrendelésed a kézbesítéskor a futárnak készpénzzel fizeted ki. A Pick Pack Pontokon és a Postákon a készpénzes fizetés mellett a legtöbb esetben bankkártyával is fizethetsz.


Banki átutalás

Egyenlítsd ki rendelésed banki átutalással. A megrendelést követő visszaigazolásban egy elektronikus díjbekérő számlát küldünk, melyen megtalálod az átutaláshoz szükséges adatokat: bankszámlaszámunkat, valamint a megrendelési számot, amit a közlemény rovatban kell feltüntetni.

A termékek átvétele illetve kiszállítása a pénzügyi teljesítés feldolgozását követően lehetséges, melynek elkészüléséről e-mailben tájékoztatunk.



Cetelem áruhitel


Termékeinket részletre is megvásárolhatod, részletek az Online Áruhitel menüpontban. Figyelem, a 30.000.-Ft alatti összeg esetén 990.-Ft szállítási díj hozzáadódik a kalkulátorban lévő vételárhoz.


Hogyan tudok áruhitelre vásárolni?

Tedd a kosaradba a kívánt eszközöket, mikor befejezted a vásárlást válaszd ki a megfelelő szállítási módot (futárszolgálat) majd válaszd fizetési módnak a Cetelem áruhitelt. A tovább gombra kattintva webáruházunk átirányít a Bank honlapjára. A Cetelem oldalán a szükséges adatok megadása után néhány perc alatt megtörténik a hitelbírálat. További információ az Online Áruhitel menüpontban

Ki lehet cserélni a mérethibás ruhát?

Mivel nincs mód a kiválasztott ruházat felpróbálására, előfordulhat hogy a megrendelt termék szűk vagy túlságosan nagy. A Trans o Flex futárszolgálattal együttműködve lehetőség van a mérethibás termék akár 1-3 napon belüli cseréjére. Mi a teendő ebben az esetben? A termék átvétele után hívd fel ügyfélszolgálatunk telefonszámát 36 30 428 9373 és közöld, hogy milyen méretűre cseréljük ki az elküldött ruhadarabot! Ha van raktáron a kért méret, még aznap becsomagoljuk, és a futárral elküldjük a megadott címre.

Neked nem kell mást tenned, mint a korábban kiszállított ruhadarabot becsomagolni. Amikor másnap megérkezik a futár az új csomaggal, add át neki a dobozt! Így szerencsés esetben akár 1 nap alatt megfordul a két csomag. És mindez úgy történik, hogy ki sem kell lépned a lakásból. Nem kell a postán sorban állni, nem kell feleslegesen mérgelődni, idegeskedni. Cégünk a futárszolgálat költségét ebben az esetben átvállalja!

Fontos!!! Ez a speciális szolgáltatás, csak a termék kézhezvételétől számított 3 napon belül él! Kizárólag sértetlen, eredeti csomagolásába visszahelyezett termékeket van módunkban kicserélni. A csomagcsere szolgáltatás kizárólag mérethibás ruházatnál alkalmazható, nem él egyéb horgászeszközök (bot, orsó, stb.) esetében.

Milyen kedvezményt kaphatok ha itt vásárolok?

Mi díjazzuk hűséges vásárlóinkat! 2014. január 1.-től életbe lép törzsvásárlói programunk az alábbi szabályzattal:

A kedvezményeket minden esetben az előző év vásárlásainak összértéke alapján biztosítjuk, három kategóriában.

5% kedvezményre jogosult az a vásárlónk aki az előző évben bruttó 100.000. Ft ot meghaladó összegben vásárolt webáruházunkban ill. pécsi szaküzletünkben. A kedvezményt automatikusan adja rendszerünk, az összeg elérése után egy email értesítést követően már az 5 százalékkal csökkentett árakat láthatod a webáruházban.

10% kedvezményre jogosult az a vásárlónk aki az előző évben bruttó 200.000. Ft ot meghaladó összegben vásárolt webáruházunkban ill. pécsi szaküzletünkben. A kedvezményt automatikusan adja rendszerünk, az összeg elérése után egy email értesítést követően ebben az esetben már az 10 százalékkal csökkentett árakat láthatod a webáruházban.

15% kedvezményre jogosult az a vásárlónk aki az előző évben bruttó 500.000. Ft ot meghaladó összegben vásárolt webáruházunkban ill. pécsi szaküzletünkben. A kedvezményt automatikusan adja rendszerünk, az összeg elérése után egy email értesítést követően ekkor már az 15 százalékkal csökkentett árakat láthatod a webáruházban.

További információ a Törzsvásárlói Program menüpontban.

Csak interneten keresztül lehet rendelni?

Nem, természetesen telefonon (36 30 428 9373) és e-mailen (info@carpmania.hu) is elfogadunk rendeléseket.

Van garancia a termékekre?

Webáruházunk ugyanúgy működik mint ha egy hagyományos boltban vásárolnál. Garanciát adunk minden termékre az átadástól számított 12 hónapig - kivéve ha a gyártó ennél hosszabb idejű garanciával hozza forgalomba termékét Magyarországon. Alkatrészek esetében a számla egyben jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet nem adunk. Minden termék mellé a gyártó/nagykereskedő által biztosított termékinformációs anyagot szállítjuk.

A termékleírásokat a gyártó, illetve forgalmazó által rendelkezésre bocsátott információk ill. a Carpmania Team saját tapasztalai alapján készítjük el, a lehető legnagyobb gondossággal eljárva. Abban az esetben, ha a termékleírásban szereplő adatok nem felelnek meg a valóságnak, úgy az ebből eredő károkért felelősséget nem vállalunk!

Az eladó szavatossági és jótállási felelõsségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

28 napos pénz visszafizetési garancia

Webáruházunk a törvényileg előírt 14 napon túl, 28 napos visszavásárlási garanciát biztosít!

Az elállás joga:

Webáruházunk szolgáltatásai terén etikusan, törvényesen, a Vásárlók érdekeit szem előtt tartva jár el. A Vásárló a szerződéstől a 17/1999 kormányrendeletben foglaltak szerint 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Cégünk 28 napos elállási jogot biztosít vásárlóinak! A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Ha az értékesítő nem a rendeletnek megfelelően tájékoztatja fogyasztót, akkor az elállási jogát az áru átvételének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja. Ha ezen három hónapon belül sor kerül a tájékoztatásra akkor , a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló 14 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta. Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni.

A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot, a hang-, illetve képfelvétel példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta.

Előfordul, hogy az Internetes áruházban kiválasztott termék a valóságban mégsem olyan, mint amilyet Ön szeretett volna. Az ilyen esetekben a következő a teendő:

1. jelzi a termékkel kapcsolatos elégedetlenségét Ügyfélszolgálatunkon, telefonon 30/428/9373 vagy e-mailben (webshop@carpmania.hu)

2. munkatársunk az egyeztetés után (számla visszakeresése, a termék értékének megállapítása) közli Önnel, hogy a termék visszavehető-e vagy sem (megbontott etetőanyagot, használt fonott zsinórt és damilt csak indokolt esetben, használt, mosott ruházatot pedig csak rejtett, a használat során kiderülő gyári hiba esetén tudunk visszavenni). Bontatlan és sértetlen terméket minden kérdezés nélkül visszaveszünk!

3. Ön postai csomagként (nem portós) feladja címünkre a visszaküldeni szánt terméket: Carpmania Sporthorgász Szaküzlet 7631 Pécs, Csikor Kálmán utca 28.

Termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos információra van szükségem, kit kereshetek?

Ügyfélszolgálatos kollégáink telefonon vagy e-mailben szívesen állnak a rendelkezésedre, illetve segítenek megoldani bármilyen termékkel és szolgáltatással kapcsolatos problémát. Kérdéseid felteheted a Carpmania Facebook oldalán is.

Ügyfélszolgálatunk elérhetőségei:

Telefon: 36 30 428 9373, 36 30 451 0258
E-mail: info@carpmania.hu

Elfelejtettem a jelszavamat, mi ilyenkor a teendő?

Klikkelj a főoldalon a Bejelentkezés gombra, majd az "Elfelejtettem a jelszavam" menüpontra. Add meg a regisztrációkor megadott email címedet, melyre a rendszer elküldi a felhasználói nevedet és egy új jelszót. Az újonnan létrehozott jelszót természetesen utólag, a belépést követően a jelszó módosítása linkre kattintva módosíthatsz.

28 napos elállási jogomat szeretném gyakorolni, mi a teendőm?

Töltsd le az alábbi nyilatkozatot, és juttasd vissza a terméket a központi címünkre (7631 Pécs, Csikor Kálmán utca 28.) postai úton.

nyilatkozat letöltése itt

Nikl Massive Feed ananász bojli 5 kg

12.790 Ft
raktáron
Szállítási idő :
1 - 5 munkanap
i
Ha még értékben vásárolsz megrendelésed INGYEN szállítjuk!
Elakadtál? Kérdésed van? Segítünk!
+36 30 428-9373
Hétfő-Péntek: 9 - 18 ig

Szállítási információk

Házhoz szállítás

Átvétel Pick Pack Ponton

Átvétel Postahivatalban

Bankkártyás Fizetési lehetőség

Ez a fajta bojli kedvező áron kapható, 5 kg-os csomagolásban. Alkalmas hosszabb, de rövidebb túrákra is. Amennyiben nagy mennyiségű bojlival szeretné az etetésén tartani a halakat, itt a megfelelő kiszerelés.
A massive feed bojlimix kétféle alapanyagból áll össze: Fish meal (halas) és Bird Food (madáreledel ).

A massive feed bojli az alábbi ízekben kapható:

Cranberry – Vörösáfonya
Magic Fruit – több édes aroma keveréke
Squid Octopus
GLM mussel – kagyló
Death fish – extra büdös hal
Kiszerelés: Csak 5 kg!!!!

Átmérő: 20 mm

Szállítási információk

Kiszállítás futárszolgálattal

Ingyenes szállítás
bővebb információ>

Átvétel Pick Pack Pontban

Átvétel a Postán

Hasonló termékek

Imperial Baits Carptrack Elite Strawberry bojli
Az Imperial Baits nyári újdonsága az Elite Strawberry termékcsalád. Az Elite mix jellegzetes büdös, kagylós illatát az eper kellemes gyümölcsös zamatával...
4.590 Ft
- +
Kosárba
Solar Club & Cream Dumbell bojli
Solar Club & Cream Dumbell bojli Aki feltette életét a nagyponty horgászatra az tudja, hogy a legtöbb esetben nem a drasztikus, hanem épp a legapróbb...
4.290 Ft
- +
Kosárba
Nikl Massive Feed GLM bojli 5 kg
Ez a fajta bojli kedvező áron kapható, 5 kg – os csomagolásban. Alkalmas hosszabb, de rövidebb túrákra is. Ha nagy mennyiségű bojlival szeretné...
12.790 Ft
- +
Kosárba
S-Carp fagyasztott Spicy Fish & Robin Red bojli
Az S-Carp Product frissen fagyasztott bojlikat azoknak az igényes horgászoknak szánjuk, akik szeretnének a lehető legeredményesebb csalikkal horgászni. Annak...
4.350 Ft
- +
Kosárba
S-Carp Red Force bojli 5 kg
Az S-Carp Red Force bojli jelentős mennyiségű és kifogástalan minőségű attraktorok keverékének (Robin Red, Belachan és C.S.L. por kivonat, valamint májpor és...
19.590 Ft
- +
Kosárba
CC Moore Pacific Tuna bojli
A CC Moore 2016-ban debütált újdonsága, a Pacific Tuna kész bojli, amely egy több mint három évig tartó project eredményeként született meg. A mélyvörös színű,...
4.990 Ft
- +
Kosárba
Nikl Nocni Múra bojli 250gr
Azt gondolja, hogy a 3XL a legsikeresebb bojli? A hosszú tesztelés után ebben az állításban már nem vagyunk biztosak. Ez a termék az első hajszálra fűzéstől...
1.690 Ft
- +
Kosárba
Nikl Kill Krill Attrakt oldódó bojli
A Kill Krill Atrakt legfőképpen rövid horgászatok tökéletes csalija lehet, mivel összetételében több folyékony adalék, és oldódó száraz összetevő van, mint a...
4.890 Ft
- +
Kosárba
Vásárlói vélemények
Vélemények száma:
0
értékelés: Rossz
Küldés
bekerült a kosárba

Utoljára megtekintett termékek

A termék a kosaradba került!
bekerült a kosárba